Het IT-systeem dat de rechtbanken in Nederland gebruiken voor het verwerken en afhandelen van civiele rechtszaken draait al jaren naar volle tevredenheid. Na jaren trouwe dienst is de frontapplicatie van het systeem echter technisch verouderd en toe aan een make-over. Transfer Solutions gaat de uitdaging aan en zorgt voor een renovatie van het legacy-systeem ‘Civiel’.

De Informatievoorzieningsorganisatie IVO Rechtspraak – kortweg IVO – is verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkelen van de digitale systemen die de processen binnen de Rechtspraak ondersteunen. In 2021 zet IVO een haalbaarheidsonderzoek uit voor een nieuwe oplossing voor het systeem Civiel. Transfer Solutions presenteert een low code Oracle APEX-oplossing, waarmee in relatief korte tijd een nieuwe gebruiksvriendelijke applicatie ontwikkeld kan worden. IVO Rechtspraak raakt overtuigd en kent de aanbesteding vol vertrouwen toe aan Transfer Solutions.

Het team van Transfer Solutions gaat aan de slag, waarbij IVO Rechtspraak, Transfer Solutions, stakeholders én eindgebruikers consequent betrokken worden bij het project. Na anderhalf jaar ontwikkelen is het legacy-systeem van de Rechtspraak Civiel aan de voorkant geheel vernieuwd, en de oude Oracle Forms applicatie volledig omgebouwd naar Oracle APEX. De achterliggende data zijn ongemoeid gelaten.

Winst voor IT en business van de Rechtspraak
Ervaren rechtbankmedewerkers en nieuwe gebruikers werken prettig met de nieuwe software die er aantrekkelijker uitziet, intuïtiever en gebruiksvriendelijk is. Het systeem is ook zeer efficiënt, met realtime berekeningen en het snel kunnen samenstellen van complexe documenten. Ook het navigeren met een muis en het makkelijk switchen naar verschillende tabbladen in de browser geeft meer overzicht. Kees Groot, projectmanager van IVO, is trots op het resultaat: “Onze grootste IT-winst is dat we de komende jaren kunnen vertrouwen op een informatievoorziening die voldoet aan de huidige eisen op het gebied van gebruikersvriendelijkheid en veiligheid. Voor de business is het fijner en flexibeler werken, en we kunnen makkelijker aanpassingen maken.”

Arie Smitskamp, projectmanager van Transfer Solutions: “Alhoewel testrondes regelmatig plaatsvonden in online meetings met soms meer dan 100 mensen, bleef iedereen betrokken en enthousiast. We hadden tenslotte een doel voor ogen, en we zijn er in een fantastische samenwerking écht voor gegaan”.

Kees Groot vult aan: “De samenwerking met Transfer Solutions is erg fijn. Het zijn gedreven professionals die een mooi product op willen leveren en niet alleen aan omzet denken. Ook de reacties van onze eindgebruikers spreken boekdelen: “Het was even wennen, maar het ziet er modern uit en veel overzichtelijker”, en “Eindelijk verlost van die oude applicatie!”.

Dit ga je doen

Als junior OutSystems Platform Engineer ben je medeverantwoordelijk voor het operationeel en veilig houden (op afstand) van het OutSystems platform van onze klanten. Je zult kennis gaan opdoen van IT-infrastructuren, OutSystems services, IIS en Microsoft SQL Server. Ook leer je werken met PowerShell. De omgevingen waarmee je gaat werken draaien op Windows.
In je rol als junior OutSystems Platform Engineer heb je te maken met patching, projecten en security-aspecten, zoals SSL-certificaten.

Dit ben jij

• Je hebt een hbo- of universitaire opleiding afgerond
• Je bent analytisch, hebt een sterk probleemoplossend vermogen en oog voor detail
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels
• Je bent een echte teamspeler
• Je hebt aantoonbare affiniteit met IT en infrastructuren

Dit zijn wij

Wij vinden onszelf een slimme IT-club. Slim vanwege onze technische keuzes en slim vanwege de kennis en ervaring van onze mensen. Wat de vraag ook is, wij ondersteunen onze klanten met de juiste expertise en de beste technologie.

We blinken uit in ons probleemoplossend vermogen, onze technische expertise, dienstbaarheid, gedrevenheid en flexibiliteit. We adviseren, ontwikkelen, beheren en leiden op. Waarvan worden we blij? Van innovatie, creativiteit, collegialiteit en vakmanschap.

Bij Transfer Solutions werk je met collega’s, die een enorme technologiekennis hebben, maar daar niet te ingewikkeld over doen. Vaak zijn we zelfs bescheiden over onze kennis en kunde. Nuchter, persoonlijk en transparant. Alles wat we doen, leggen we in gewone-mensentaal uit. We delen onze kennis met elkaar en ook met de rest van de wereld. Dat werkt wel zo prettig.

Vanuit ons opleidingscentrum bieden we diverse trainingen en complete opleidingstrajecten aan. Voor onze klanten èn voor onze medewerkers. Onze docenten hebben altijd praktijkervaring, omdat dat gewoon het beste leert. Wij zijn dus als geen ander in staat om je te begeleiden in je nieuwe avontuur.

Dit bieden wij

• Trainingen en certificeringen, op onze kosten
• Doorgroeimogelijkheden en specialisaties
• Arbeidsvoorwaarden op maat
• Leaseauto of vervoersbudget
• Telefoonvergoeding en laptop
• Goede pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering
• Netto onkostenvergoeding
• Marktconform salaris
• Bonusregeling op basis van individuele en bedrijfsprestatie

Daarnaast hebben we veel meetups, zoals kennisgroepen, informatieavonden, sportevenementen, game-avonden, personeels- en gezinsuitjes, en nog veel meer.

Dit moet je doen om te solliciteren

Ben jij onze Trainee OutSystems Platform Engineer?
Stuur je cv en sollicitatiebrief naar solliciteren@transfer-solutions.com of vul het formulier rechts op de pagina in en upload je cv.

Some end users have been complaining to me about losing their public and private reports after installing a new version of an application. Somewhere, somehow, the connection between the application and the saved reports has been lost. This has now happened several times and something has to change. I’ve chosen to revoke the create public report privilege of all end users and convert all public reports to alternative reports.

When exporting the application from acceptance environment the following settings are met.

Public and private reports aren’t exported because all the saved reports, except primary and alternative, only exist in the production environment. The Export with Original IDs option is set to yes, this will ensure that all the component IDs are the same as of the last import. When upgrading an application through the DTAP-street the component IDs should be the same. These IDs are what APEX uses to load the correct items on a page. When an ID changes a mismatch will happen, and the component isn’t loaded.

Somewhere along the line some of the IDs have been changed and as a result the end users can no longer find the saved public reports.

First, we have to find the missing public reports. When connecting to the APEX-schema, you can find all the views which are used by APEX. The view apex_application_page_ir_rpt contains all the saved Interactive Reports, including the reports of the builder. The following query retrieves all reports excluding the APEX builder reports and the primary reports.

select
  workspace
, application_id
, page_id
, interactive_report_id
, report_id
, application_user
, report_name
, status
, report_type
from 
  <apex_user>.apex_application_page_ir_rpt
where 
  report_type != 'PRIMARY_DEFAULT'
and workspace != 'INTERNAL';

The application_user shows the user who saved the report and interactive_report_id contains the foreign-key id to the report region id. This can be found using the view apex_application_page_ir. The report_type and status columns are important, both should contain “PUBLIC” to be of interest here.

When all the (missing) public reports have been found, we could take back control over them by changing the report type and application user. We no longer allow the creation of public reports, so all reports should be default (alternative or primary) reports. This gives the control back to developers and should reduce the proliferation of reports in the application.

The following statement updates one or all public reports. By setting the application_user to “APXWS_ALTERNATIVE” all developers become owner of the reports. It’s also possible to update the interactive_report_id column with the correct IDs, but this isn’t the solution I’m after.

-- individual update
update  <apex_user>.wwv_flow_worksheet_rpts 
set     application_user = 'APXWS_ALTERNATIVE'
,       is_default = 'Y' 
where   id = < report_id >;

-- update all public reports
update  <apex_user>.wwv_flow_worksheet_rpts 
set     application_user = 'APXWS_ALTERNATIVE'
,       is_default = 'Y' 
where application_user not in ('APXWS_ALTERNATIVE','APXWS_DEFAULT')
and  r.status != 'PRIVATE';

Lastly, if you want to change filters or the selected columns of a saved report it is also possible to do this via the database. The table wwv_flow_worksheet_rpts contains multiple columns for filtering, sorting and computing the report. Updating the columns will result in a different saved report.

Conclusion

By updating the application user to “APXWS_ALTERNATIVE” in the table wwv_flow_worksheet_rpts it’s possible to change the owner of a saved report. This helped me as a developer to take back control over the saved reports.

Oracle DBAs love to use SQL*Plus when installing database objects. As a developer, I make SQL install scripts. Which then are executed by these DBAs. These scripts contain references to other files with the actual SQL statements. Below is an example of an install script, here the user will be prompted with the step and then the file will be executed.

Prompt install tables
@@table_emp.sql

Prompt install triggers
@@trigger_emp.sql

Prompt install views
@@view_emp.sql

...

Normally the script runs and all the statements are executed without problems. Lately, I’ve encountered some problems after I started to use the IDE PL/SQL Developer for writing my scripts.

When executing the install script using sqlplus, errors start to appear. Listed below, is a snippet of the logging. The error “SP2-0734:” is a general error for statements that aren’t recognized.

install tables
SP2-0734: unknown command beginning "create ..." - rest of line ignored.
SP2-0044: For a list of known commands enter HELP and to leave enter EXIT.

install triggers
...

When I look at the create table statement nothing seems incorrect. Even when I copy the statement and execute this in sqlplus the statement is accepted and the table is created. This means something should be wrong with the file and not with the statement.

When searching for the SP2-0734 error most of the solutions lay in correcting its statement. But here it wasn’t the case. When I delved deeper into the logging file I found some interesting errors:

SP2-0734: unknown command beginning "create ..." - rest of line ignored. SP2-0734: unknown command beginning "for ..." - rest of line ignored.

For the first time, I noticed an error in my statement, namely ï»¿. I don’t see these weird characters in my statement, but sqlplus does see them. This must mean that there is an error in the file itself. Opening the file with SQL Developer or PL/SQL Developer gave me no further insight.
Notepad++, on the other hand, does. Notepad++ gives you the option to save a file with a certain encoding. When I looked at this encoding I saw that my files were saved with the UTF-8 BOM encoding instead of UTF-8.

BOM (Byte Order Mark) is a particular usage of the special Unicode character, whose appearance as a magic number at the start of a text stream can signal several things to a program reading the text. BOM use is optional. Its presence interferes with the use of UTF-8 by software that does not expect non-ASCII bytes at the start of a file but that could otherwise handle the text stream. [1] The use of BOM, therefore, is discouraged.

Here you have it, software that does not expect non-ASCII bytes at the start of a file can behave differently. Saving all the files with encoding UTF-8 instead of UTF-8 BOM and running the install script again resulted in 0 errors.
Now that the install script was working correctly I needed to find out why PL/SQL Developer saves files with BOM encoding. When searching the preferences I found in Files > Format the option “Encoding”. Default the checkbox “Save with BOM (Unicode Byte Order Mark)” is checked. By unchecking this option the files will now be saved correctly.

Conclusion
When faced with the “SP2-0734: unknown command beginning ..” error in SQL*Plus and you’re sure the statement is valid, please look for the encoding of your file. When files have the encoding UTF-8 BOM change this to UTF-8.

Dit moet je doen om te solliciteren

Ben jij onze nieuwe collega maar hebben we niet direct een vacature die jou past? Stuur je cv en sollicitatiebrief naar solliciteren@transfer-solutions.com of vul het formulier rechts op de pagina in en upload je cv.

Dit ga je doen…

bij Transfer Solutions werk je samen met collega’s aan de meest interessante opdrachten. Hierbij gebruik je je sterke affiniteit c.q. ervaring met software-ontwikkeling. Je werk is heel afwisselend, omdat Transfer Solutions zich niet beperkt tot een specifieke branche. Zo ben je de ene keer bezig binnen de zorgsector, de andere keer is dit bij de overheid. Soms werk je vanuit ons kantoor in Leerdam, een andere keer zit je bij de klant op locatie. Ook de duur van de opdracht varieert, de ene keer is een project binnen een paar weken afgerond, de andere keer ben je langer met een opdracht bezig.

Dit ben jij

• Je hebt een hbo- of universitaire opleiding afgerond
• Je hebt belangstelling voor IT
• Je bent persoonlijk integer, analytisch sterk, resultaatgericht en besluitvaardig
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en goed Engels

Dit bieden wij

• Hybride werkomgeving
• Trainingen en certificeringen, op onze kosten
• Doorgroeimogelijkheden en specialisaties
• Arbeidsvoorwaarden op maat
• Leaseauto of vervoersbudget
• Telefoonvergoeding en laptop
• Goede pensioenregeling
• Collectieve zorgverzekering
• Netto onkostenvergoeding
• Marktconform salaris
• Bonusregeling op basis van individuele en bedrijfsprestatie

Daarnaast hebben we veel meetups, zoals kennisgroepen, informatieavonden, sportevenementen, game-avonden, personeels- en gezinsuitjes, en nog veel meer.

Dit moet je doen om te solliciteren

Ben jij onze nieuwe collega maar hebben we niet direct een vacature die jou past? Stuur je cv en sollicitatiebrief naar solliciteren@transfer-solutions.com of vul het formulier rechts op de pagina in en upload je cv.

Iedere organisatie is zuinig op de gegevens waarvan zij gebruik maakt of waarvoor zij verantwoordelijk is. Door middel van de vastgelegde beveiligingsregels is toegang niet zonder meer mogelijk.

Deze beveiliging is vaak op verschillende vlakken geïmplementeerd: bepaalde locaties zijn niet voor iedereen toegankelijk, informatiesystemen worden beveiligd met minimaal een (voldoende lang!) wachtwoord en zo zijn er nog wel meer maatregelen. Al deze maatregelen moeten er voor zorgen dat de gegevens niet zonder meer kunnen worden geraadpleegd of, nog erger, ontvreemd.

Toch zien we nog vaak genoeg dat er inbraakpogingen zijn om de gegevens wel te bemachtigen: veel gegevens hebben een waarde waarvan we ons niet bewust zijn. Van creditkaartgegevens kunnen we ons een voorstelling maken, maar ook persoonsgegevens zijn waardevol voor partijen die er misbruik van willen maken.

Hoewel de meeste organisatie hun best doen om de verschillende gegevens te beveiligen, zijn er soms lekken in de gebruikte software. Leveranciers leveren hiervoor dan zogenaamde patches om deze (beveiligings-) lekken te repareren. Oracle (-database) omgevingen zijn complexe software packages die constant worden aangepast en ge-updated om performance en security te verbeteren, om bugs te verhelpen en beveilgingsfunctionaliteit toe te voegen.

Om deze updates te installeren, moet de software worden gedownload en geïnstalleerd op uw server.

De (security-) patches van Oracle worden vier keer per jaar op een vaste datum uitgebracht. Deze data zijn van te voren voor een heel jaar bekend. De patches dienen bij voorkeur in de ‘OTAP’ volgorde te worden geïnstalleerd en gevolgd te worden door een gedegen test per omgeving.  Bovendien gaat de installatie van een patch altijd gepaard met downtime voor de database(s) of andere producten. Een aanpassing van de Oracle software heeft effect op alle databases die deze software gebruiken.

Om Oracle patches te mogen downloaden en installeren is naast een licentie voor Oracle producten ook een support contract bij Oracle noodzakelijk. Zonder dit mag Transfer Solutions de betreffende patches niet installeren.

Het beleid voor het succesvol implementeren van patches houdt in dat er aan een aantal voorwaarden voldaan moet worden:

• Uitvoeren van patch geschiedt alleen na goedkeuring van de klant
• Voor uitvoering van de patch wordt een implementatie- en fallbackplan opgesteld.
• Voor uitvoering van patch in een productie-omgeving wordt deze in minimaal één test-omgeving uitgevoerd.
• Applicatiebeheer van de klant stelt een gedegen testplan op om na patching van de database de werking van de applicatie te testen op functionaliteit en performance.

Transfer Solutions is van mening dat het altijd raadzaam is de door Oracle uitgebrachte security patches te installeren op de database servers, maar dan wel als onderdeel van een security beleid waarin ook aandacht wordt geschonken aan o.a.

• Accountbeheer en verleende autorisaties
• Gebruikte wachtwoorden (geldigheid en “sterkte”)
• Patching  van OS en applicatie-software

Voor het installeren van de CPU patches van Oracle maken wij voor uw omgeving op uw verzoek een stappenplan. Hierbij wordt ook rekening gehouden met zaken als doorlooptijd, beschikbaarheid en terugkeerscenario.

Natuurlijk gebeurt dit alles in overleg met u en wordt ook telkens een duidelijke update gegeven. Hiermee bent u altijd op de hoogte van de meest actuele status.

De werkzaamheden kunnen op afstand worden uitgevoerd als u klant bent van onze afdeling Remote Services. In alle andere gevallen zal één van onze consultants de werkzaamheden on-site komen uitvoeren.

Uiteraard kunnen we met u ook ader overleggen om dergelijke installaties vast onderdeel te laten uitmaken van uw beveiligingsbeleid. Met ervaring op het gebied van PCI/DSS en ISO27001 kan Transfer Solutions uw partner zijn op het gebied van beveiliging. Dat we dit in de praktijk waarmaken, blijkt uit het feit dat Transfer Solutions zelf ook ISO27001 gecertificeerd is.

MultiTankcard maakt slim gebruik van actuele data om hun business niet alleen inzichtelijk te maken, maar ook sales te verhogen én zich te profileren als thought leader. Luister de podcast met de experts van Transfer Solutions over waarom MTC koos voor datagedreven werken.

Beluister onze podcast, die is opgenomen in het ConnectivityCafé van Transfer Solutions, over de mate van connectiviteit die een organisatie nodig heeft om datagedreven te worden. Eric Bruins (Connectiviteit Expert bij Equinix) en Fabio Vrolijk (Projectleider bij Transfer Solutions) gaan hierover uitgebreid met elkaar in gesprek en geven hun visie hierop. Ook de trends en klantervaringen zullen besproken worden.

Oracle biedt een unieke kant-en-klare oplossing voor data-integratie waarmee organisaties direct kunnen beginnen. Luister de podcast met experts van Transfer Solutions over de onbegrensde mogelijkheden van data-integratie.