|
Nieuwsbrief December 2010
Resultaten imago-onderzoek Transfer Solutions
Terugblik op Business Intelligence Experience event
Transfer Education verhuist
Transfer BLOG
Op de valreep van het nieuwe jaar brengen we u graag op de hoogte van een aantal ontwikkelingen binnen ons bedrijf. We wensen u goede feestdagen en een gelukkig 2011.
Directie, management en medewerkers Transfer Solutions
Resultaten imago-onderzoek Transfer Solutions
In het kader van een MBA-studie van een van onze medewerkers (Bob de Leeuw), hebben wij de afgelopen maanden een grootschalig imago-onderzoek uitgevoerd onder onze klanten en onze medewerkers. De conclusies zijn gebaseerd op 248 ingevulde klantenenquêtes en 118 ingevulde medewerkerenquêtes. Wij vatten de belangrijkste conclusies voor u samen:
- 84% van de klanten vindt dat wij onze taken goed of zeer goed uitvoeren, 12% schat dit in als “voldoende”. Hoewel dit mooie cijfers zijn, streven wij ernaar om ze in 2011 te verhogen.
- De woorden die onze klanten het meest bij Transfer vinden passen zijn “betrouwbaar”, “deskundig” en “daadkrachtig”. Zij vinden wel dat wij meer naar buiten mogen treden met onze kennis. Ook op dit gebied willen wij in 2011 verbeteringen aanbrengen.
- Klanten geven aan dat Transfer zeer deskundig is op het gebied van ICT-ontwikkelingen en zij zien ons als trendsetter in de Oracle-markt.
Opvallend bij alle vragen is dat onze eigen medewerkers kritischer zijn dan onze klanten. Indien u het volledige onderzoek wilt ontvangen, kunt u contact opnemen via Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. Onder alle deelnemende bedrijven is een Apple IPod Shuffle 4 Gb verloot. De gelukkige winnaar was Alex Florentinus, Team Leader DBA van de ING Bank. Op 26 oktober kreeg hij zijn prijs uitgereikt.
Terugblik op Business Intelligence Experience event
Op 7 december organiseerden we een Oracle Business Intelligence (OBI) – event. In een aantal korte praktijkgerichte workshops konden deelnemers oefenen met de nieuwste releases van de OBI-suite en Oracle Warehouse Builder. Daarnaast leerden deelnemers werken met de door Transfer Solutions ontwikkelde toolkit voor Oracle Warehouse Builder (WSK). De presentaties van dit event kunt u op onze website bekijken. Indien u de uitnodiging voor deze bijeenkomst gemist heeft en graag toch meer informatie wilt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.
Ook in 2011 zullen wij – naast onze reguliere trainingen – regelmatig speciale kennissessies organiseren. Een van de sessies die we in het voorjaar aanbieden is de “Hack je eigen database-dag”. In workshopvorm mogen cursisten een aangeboden database gaan hacken. Daarna wordt uitgelegd hoe u zich tegen deze hacks beveiligt. In de tijd van Wikileaks is dit een heel actueel onderwerp!
Transfer Education verhuist
Op 1 januari 2011 gaat een droom in vervulling. Op die datum verhuist ons opleidingscentrum naar het hoofdgebouw van Transfer Solutions (Stationsweg 19 in Leerdam). Hiermee zit heel Transfer Solutions weer onder één dak en zijn de nadelen van twee afzonderlijke locaties opgeheven.
We grijpen de verhuizing aan om een aantal verbeteringen in faciliteiten door te voeren. Zo krijgen de nieuwe cursuslokalen nieuw meubilair en komen er in de lokalen digiboards te hangen. Daarnaast zijn twee lokalen met een flexibele wand van elkaar gescheiden, zodat we seminars tot 80 deelnemers voortaan ook op onze eigen locatie kunnen organiseren.
We nodigen u van harte uit om eens een kijkje te komen nemen op de nieuwe locatie van Transfer Education.
Heeft u onze blog al eens bezocht? Sinds afgelopen zomer schrijven veel consultants van Transfer Solutions over hun ervaringen op onze technische blog. Op de blog leest u alles over Oracle-gerelateerde onderwerpen zoals ADF, Oracle Application Express, Oracle Warehouse Builder, Oracle Business Intelligence en DBA-onderwerpen. Uiteraard heeft u de mogelijkheid om zelf te reageren op onze blog.